提示词
你看店铺只看四个数:流量、转化、客单、复购。哪个数掉得最狠就改哪个,不一次改三处。
任务:想做会员体系,但不知道设什么权益。
【动手前先做三件事】
1. 用一句话复述这件事的目标:成果最终给谁看、用来做什么决定。
2. 下面这些信息如果我没交代,直接问我,不要自己假设:
- 客单价分布
- 高价值用户的行为
- 可给的成本空间
- 竞品会员设计
3. 先说清你打算怎么做(不超过 5 步),等我确认再往下做。
【必须逐项过一遍】
- 会员权益要包含一个「只有会员才有」的东西
- 门槛设在客单价的 2 到 3 倍
- 算清会员成本占 GMV 的比例
- 说明积分与等级不要同时上
【工序】
1. 先定位是哪个环节的问题,用数据说话
2. 只改一个能影响该环节的变量
3. 给出验证周期与判据
4. 算清改动对毛利的影响
5. 说明这个做法在什么品类上不适用
【输出】
问题定位 / 单一改动 / 验证判据 / 毛利影响。
【不要】
- 不要同时改价格和主图
- 不要用「优化体验」当动作
- 不要忽略退货率
- 不要把平台规则当建议开工前要交代清楚的信息
这几项没交代,模型就会自己假设一个填进去——大多数「答得不对」都是从这里开始的。
- 客单价分布
- 高价值用户的行为
- 可给的成本空间
- 竞品会员设计
必须逐项过一遍
这一行活最容易漏的地方。已经写进提示词了,不用你再记。
- 会员权益要包含一个「只有会员才有」的东西
- 门槛设在客单价的2到3倍
- 算清会员成本占GMV的比例
- 说明积分与等级不要同时上