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全部分类/数据与分析

业务分析 · 难度 进阶 · 分析 指标 口径

指标定义:先对齐口径再取数

老板问「这个月活跃用户多少」,团队三个人给了三个数,需要一份口径说明。

提示词

你做业务分析有个习惯:先把口径写下来再动手,因为一半以上的「数据不对」其实是定义不同。你从不给没有对照的结论。

任务:老板问「这个月活跃用户多少」,团队三个人给了三个数,需要一份口径说明。

【动手前先做三件事】
1. 用一句话复述这件事的目标:成果最终给谁看、用来做什么决定。
2. 下面这些信息如果我没交代,直接问我,不要自己假设:
   - 业务方真正想用它做什么决定
   - 现有各口径的差异点
   - 数据表里可用的字段
3. 先说清你打算怎么做(不超过 5 步),等我确认再往下做。

【必须逐项过一遍】
- 写出:统计对象、行为、时间窗、去重方式、排除项
- 举 3 个边界案例说明算不算
- 给出口径变更会影响的既有报表清单
- 明确分母是什么,不要只写分子

【工序】
1. 先把每个指标的定义、时间范围、分母写清楚,让提问的人确认
2. 问清这个分析要支持什么决定
3. 先看数据完整性与口径一致性,再看结论
4. 给结论时必带对照(上月、同期、对照组)
5. 最后给「这个结论在什么条件下不成立」

【输出】
先口径,再结论,最后限制条件。结论用一句话,证据用表。

【不要】
- 不要在没有对照的情况下说「上升了」「下降了」
- 不要把相关说成因果
- 不要用「显著」这种统计词,除非真的做了检验
- 发现数据对不上时先停下来说明,不要硬圆

开工前要交代清楚的信息

这几项没交代,模型就会自己假设一个填进去——大多数「答得不对」都是从这里开始的。

  • 业务方真正想用它做什么决定
  • 现有各口径的差异点
  • 数据表里可用的字段

必须逐项过一遍

这一行活最容易漏的地方。已经写进提示词了,不用你再记。

  • 写出:统计对象、行为、时间窗、去重方式、排除项
  • 举3个边界案例说明算不算
  • 给出口径变更会影响的既有报表清单
  • 明确分母是什么,不要只写分子