- 定位：一句话说清你和别人不一样产品做了两年，用户说不清我们和竞品的区别。
- 人群画像：能被找到的人才算画像市场部的人群画像写得很全，投放时却用不上。
- 卖点提炼：从参数到理由产品参数很多，不知道对外讲哪一个。
- 渠道选择：先做透一个预算有限，渠道太多不知道投哪个。
- 活动策划：先定要拿什么要做一场促销活动，老板说要「有声势」。
- 预算分配：三七而不是平分有一笔预算，几个渠道都在要。
- 内容日历：一个月排什么账号要日更，但每天都在想选题。
- 竞品分析：看动作不看宣传要分析竞品，但只能看到他们的对外宣传。
- 投放素材：一次测三个变量素材跑不动，不知道是文案、图片还是人群的问题。
- KOL合作：怎么选怎么评想找达人合作，不知道报价值不值。
- 私域运营：先给价值再卖货建了社群，但一进去就是广告，人都在退群。
- 裂变活动：别把人当流量想做拉新裂变，但怕做成骚扰。
- 落地页转化：先改一个变量落地页转化率很低，想大改。
- SEO内容：写给人看，顺带被搜到想做搜索流量，但写出来的内容没人看。
- SEM关键词：三层结构搜索广告花了不少钱，转化一般。
- 品牌命名与口号：能读能记能注册要给新产品起名和写口号。
- 效果评估：别只看ROI活动结束了，要说清有没有效果。
- 增长假设：先写清在赌什么做增长总觉得在碰运气。
- 一句话主张：用户能复述的那句产品宣传语写了一堆，用户记不住。
- 痛点文案：写他昨天遇到的事痛点文案总是「效率低」「成本高」这种空话。
- 标题：三个方向各三条写标题总是很平，或者很标题党。
- 电商详情页：先解决退货原因详情页写得很美，但退货率高。
- 海报文案：一眼看到重点海报上信息太多，远看什么都看不清。
- 推送文案：让人愿意点开App推送打开率很低。
- 邮件营销：主题决定生死群发邮件打开率很低。
- 短视频文案：前3秒怎么写视频开头留不住人。
- 活动规则：写得没人问活动规则写得不清楚，客服被问爆。
- Slogan与口号：能被喊出来要做一句品牌口号，写了几十条都不满意。
- 公关稿：把事实说清，不辩解公司遇到舆情，要发一份声明。
- 用户证言：选哪条、怎么编想用客户评价做素材，但手上的都很假。
- 案例包装：从项目到可读的故事要做客户案例，但写出来像流水账。
- 文案自查：删掉一半再看文案写完总觉得啰嗦，但不知道怎么删。
- 招商文案：给的是账不是情怀要招代理或加盟商，文案写得很热血但没人问。
- 短信与站内信：短到能读完短信一发就被当垃圾信息。
- 直播话术：讲清不催单直播时不知道说什么，只会喊「宝宝们」。
- 危机回应：先道歉还是先解释产品出了问题，用户在骂，要在社媒回应。
我的 DSH 实战笔记