- 向上汇报：三句话说完一件事老板很忙，我要汇报一件事，但每次都被打断。
- 说坏消息：先给影响再给原因项目出问题了，要告诉老板，但怕被追问。
- 拒绝任务：不接也不得罪手头已经满了，又被塞了活。
- 催进度：不讨人厌的跟进等别人交付，对方一直拖，我不想天天问。
- 争取资源：先算账再开口团队缺人缺预算，要向上要资源。
- 要加薪：用职责不用需要想加薪，但不知道怎么说才不像抱怨。
- 同事冲突：把事和人分开和同事在方案上僵住了，气氛变差。
- 被批评：先接住再解释被领导当众批评，我第一反应是解释。
- 给反馈：说行为不说人同事的做法有问题，我要给反馈但怕伤感情。
- 道歉：不找借口的版本我做错了一件事影响了同事，需要正式道歉。
- 跨部门求助：让对方愿意帮需要别的部门配合，但对方没有义务。
- 会议发言：第一次开口说什么会上都是资深的人，我不敢开口。
- 群聊沟通：别在群里解决冲突工作群里有人甩锅，我想当众反驳。
- 邮件礼仪：让人愿意回发邮件经常没人回，或者回得很慢。
- 远程协作：异步沟通不失控团队分布在不同时区，沟通总断。
- 向陌生同事求助：一次问清需要问一个不熟的同时一个问题，怕打扰。
- 汇报出错：怎么补救我在汇报里说错了一个数字，当场被指出。
- 被抢功：怎么处理我的工作在会上被别人说成他做的。
- 请假：理由要短，交接要全要请一周假，怕领导不批或同事不满。
- 离职沟通：体面且不留隐患准备离职，不知道怎么和领导开口。
- 一对一：让对方先说每周一对一总是我在讲，下属只说「还好」。
- 定目标：写清交付物与判据给下属定目标，写完发现还是很模糊。
- 绩效反馈：把评价换成事实要给下属做绩效反馈，怕说重了伤人。
- 低绩效谈话：先确认是不是不会一个下属连续两个月没达标，我要谈一次。
- 授权：给决定权也给边界事情交不出去，交出去就出问题。
- 表扬：说具体，别只说好想表扬下属，但「做得不错」说完就没了。
- 批评：一次只谈一件事下属犯了个错，我要指出，但不想变成翻旧账。
- 新人带教：三天能干活团队来了新人，前两周总在问基础问题。
- 团队冲突：先定事实再定规则两个下属互相不配合，都来找我评理。
- 例会：砍掉一半议程团队例会开一小时，实际只需要20分钟。
- 任务分配：谁做什么写清楚派活时说得挺清楚，做出来不是我要的。
- 晋升推荐：写清他够格的证据要给下属写晋升推荐，不想写成表扬信。
- 裁员沟通：说清事实不绕弯要通知一位同事被裁，不知道怎么开口。
- 团队复盘：找机制不找人项目失败，团队开始互相解释。
- 跨团队协作：先把边界谈清楚两个团队合作，出了问题互相推。
- 激励：钱之外的办法团队士气低，但没有加薪预算。
- 离职面谈：听到真话下属要走，我想知道真实原因。
- 团队文化：说清什么会被奖励团队文化写在墙上，但行为和它不符。
- 远程团队：靠什么管团队远程办公，我看不到他们在干什么。
我的 DSH 实战笔记