- 会议纪要：结论、待办、分歧分开写会议录音转成文字后一大坨，看不出谁要做什么。
- 周报：把流水账改成决策材料写周报最容易写成「本周做了A、B、C」，读的人不知道要做什么。
- PPT大纲：一页一个决定要做汇报PPT，先别让它画版式，先让它决定每页要让听众做什么。
- 表格公式：先问清结构再给公式想让表格自动算，但描述不清列在哪，公式只能靠猜。
- 会议纪要：把两小时录音压成一页我刚开完一个两小时的会，录音转成了文字，要一页能发群的纪要。
- 会前议程：让会开得短一半我要发起一个5人60分钟的会，但过去同类会都开成2小时且没有结论。
- 决策记录：三个月后还能查团队反复讨论同一件事，因为没人记得当初为什么这么定。
- 行动项催办：不讨人厌的跟进上周会上的行动项有一半没动，我要发一条跟进消息，但不想显得在施压。
- 复盘会：找原因不找责任人项目延期了两周，要开复盘会，团队已经开始互相解释，我要一份能开出结论的流程。
- 一对一沟通：给下属的30分钟每周和下属的一对一总是变成进度汇报，我想让它真能解决问题。
- 周会：15分钟站会怎么开团队站会总是拖到40分钟，每个人都在念进度。
- 需求评审会：把「我觉得」变成判据需求评审会经常变成设计师和开发互相说服，最后没有结论。
- 客户会议：把抱怨听成需求客户在会上抱怨了半小时，我需要整理出他们真正要什么，而不是被情绪带着走。
- 跨部门协调：把「配合一下」变成排期需要另一个部门帮忙做一件事，对方一直说「最近忙」，事情推不动。
- 项目启动会：先吵清楚谁决定新项目启动，五方参与，过去这类项目都死在「以为对方会做」。
- 验收会：把「差不多」变成过与不过交付验收会上客户说「大致可以」，但我知道还有问题，需要一份能签字的验收标准。
- 危机沟通会：先定口径再发言出了线上事故，客服、市场、技术都在对外说话，需要先开一个20分钟的口径会。
- 季度复盘：用数字讲清做对了什么季度复盘要向上汇报，手上有一堆数据，但讲不出因果。
- 头脑风暴主持：先发散再收敛要主持一场8人的方案讨论，过去都是嗓门大的说了算。
- 会议邀请：写清要对方做什么发会议邀请没人回应，或者来了也不知道要干什么。
- 录音整理：两小时音频变20分钟可读稿会议录音转文字后非常乱，有很多重复和跑题，要整理成能读的版本。
- 决策建议书：给领导三个选项要向领导申请一件事，直接问「行不行」大概率被拒，需要一份让他好做决定的材料。
- OKR对齐：把目标写成能验收的句子团队写的OKR全是「提升用户体验」这种没法定量的话，需要改写成能验收的。
- 述职报告：讲清你解决了什么问题要参加晋升答辩，做过的事很多但讲不出分量。
- 风险清单：把「注意点」写成可跟踪的表项目风险都散在各人脑子里，出事才发现没人盯。
- 交接文档：让接手的人不用问你我要离职/转岗，手上的事要交出去，最怕接手的人天天来问。
- 操作手册：写给人看，不是写给系统看一份运维操作手册要在半夜出事时被人照着做，不能有歧义。
- 培训材料：让新人三天能上手要写一份新人培训材料，过去都是扔文档让他自己看，结果两周还在问基础问题。
- 文档结构：把长文档重排成能跳读的一份30页的方案没人看完，我要重排结构让人能跳读。
- 周报：三分钟看完，知道该找你做什么每周要给上级和协作方发周报，过去写成一堆完成事项，没人看。
- 月报：用趋势代替清单月报要交给管理层，他们关心的是趋势和拐点，不是我这月做了几件事。
- 项目周报：让老板不用追问进度项目进行中，老板每周都问「到哪了」，我要一份让他看完不再问的周报。
- 数据周报：异常先说，正常略过每天/每周要看一堆业务数据，大部分正常，只有少数要看。
- 季度汇报PPT讲稿：每页一句话季度汇报要做15页PPT，讲20分钟，最怕念幻灯片。
- 事故报告：不写「高度重视」线上出了一次事故，需要一份复盘报告，给技术和非技术的人看。
- 方案对比：把两个选项摆成一张表要在两个技术方案之间选一个，需要给决策者一份不偏不倚的对比。
- 向上汇报坏消息：先给影响再给方案项目要延期，必须告诉老板，但直接说会被追问到底。
- 资源申请：要人要先算账团队忙不过来，要向公司申请加一个人，但预算紧。
- 复盘文档：把教训写成下次能用的规则项目做完了，复盘写了一堆「要加强沟通」，下次还是同样的问题。
- 会议纪要模板：不同会议不同结构我们团队有五六种会，共用一份纪要模板，结果都不好用。
- 跨时区协作：异步汇报怎么写团队分布在三个时区，同步会议成本高，需要一套异步汇报格式。
- 汇报里的图表：一张图只说一件事汇报里的图表堆了七八条线，领导看完不知道要得出什么结论。
- 年度计划：把目标拆到季度可交付公司要交年度计划，过去写的都是方向，年底无法验收。
- 问题跟踪表：让问题有主不会被忘团队的问题散在群里，说过的都没人跟，需要一张真能推动的表。
- 预算说明：把花销讲成投入部门预算要被砍，需要一份说明把钱和产出对上。
- 客户汇报：每季度给客户看的进展要给客户做季度汇报，既要显示价值又不能显得在邀功。
- 复盘会纪要：结论与责任人分开写复盘会开完，纪要有结论但没有责任人，改进项永远不落地。
- 写给不看我邮件的人：一页简报重要信息发邮件没人看，需要一页能在群里被读完的简报。
- 岗位说明书：写清这个岗位不做什么团队职责边界模糊，出了问题互相推，需要一份岗位说明书。
- 流程文档：把口头流程写成可执行的步骤公司很多流程只存在于老员工脑子里，新人靠问，出错靠运气。
- 给上级的周报：他要的是判断不是流水我写周报总是被退回让「写得具体点」，其实是没写判断。
- 会议没开成：怎么向上说明开了两小时的会，没达成任何结论，需要向老板说明并给出下一步。
我的 DSH 实战笔记